Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта slivkicoffee.ru (далее — «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») при использовании сайта slivkicoffee.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями данного Соглашения.
Организация: ИП Монгуш Анастасия Алексеевна, ИНН 170102024390, Юридический адрес: г. Кызыл, Фактический адрес: г. Кызыл, ул. Ленина 99 и г. Кызыл, ул. Кочетова 99

1. Общие положения
1.1. Сайт является интернет-площадкой кофейни-кондитерской «Сливки» и предназначен для ознакомления с ассортиментом, оформления заказов и получения информации о товарах и услугах.
1.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.

2. Права и обязанности Пользователя
2.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
2.2. Пользователь обязуется не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа (логин, пароль).
2.4. Пользователь имеет право:

• получать информацию о товарах и услугах;
• оформлять заказы;
• обращаться в службу поддержки.

3. Права и обязанности Администрации

3.1. Администрация обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товарах, ценах и условиях доставки;
• обеспечивать работу Сайта (за исключением технических перерывов и форс-мажорных обстоятельств).
• 3.2. Администрация имеет право:
• изменять ассортимент и стоимость товаров;
• приостанавливать доступ к Сайту при нарушении Пользователем условий Соглашения;
• использовать обезличенные данные Пользователей в маркетинговых целях.

4. Оформление и оплата заказов
4.1. Пользователь может оформить заказ через Сайт, указав необходимые данные для доставки и оплаты.
4.2. Стоимость заказа указывается на момент оформления и может изменяться Администрацией.
4.3. Оплата производится указанными на Сайте способами (наличный, безналичный расчет)

5. Доставка и возврат
5.1. Доставка осуществляется курьерской службой или самовывозом (подробные условия указаны на Сайте).
5.2. В случае обнаружения недостатков товара Пользователь вправе потребовать замену или возврат в соответствии с законодательством.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

6. Персональные данные
6.1. При использовании Сайта Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Цели обработки персональных данных: оформление и выполнение заказа (передача данных для доставки курьеру, обратная связь с клиентом, сбор отзывов и предложений)
6.3. Администрация обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта.
7.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
7.3. Все споры решаются в соответствии с действующим законодательством.

8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.
8.2. Во всём, не урегулированном настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

Жалобы и предложения присылать на почту slivki.cafekz@mail.ru
Почтовый адрес: г. Кызыл, ул. Ленина 24, кофейня-кондитерская Сливки.